Transformer Energy Supply - Furnizare energie electrică

Furnizare energie electrică

Oferta noastră
Eticheta energie
Legislație
Cerere ofertă
Petiții
Plangeri
Link-uri utile

Adresa incetare furnizare energie electrica pe piata cu amanuntul
- Adobe PDF
  547.57 KB
Etichetă energie electrică 2022

Etichetă energie electrică 2022
- Adobe PDF
  176.42 KB
Etichetă energie electrică 2021

Etichetă energie electrică Transformer Energy Supply în 2021
- Adobe PDF
  178.89 KB
Etichetă energie electrică 2020
Etichetă energie electrică Transformer Energy Supply în 2020
- Adobe PDF
  163.39 KB
Etichetă energie electrică 2019

Etichetă energie electrică Transformer Energy Supply în 2019
- Adobe PDF
  665.01 KB
Eticheta energie electrica 2018

Energie electrica furnizata de Transformer Energy Supply in 2018
- Adobe PDF
  586.01 KB
Eticheta energie electrica 2017

Energie electrică furnizată de S.C. Transformer Energy Supply S.R.L. în anul 2017
- Adobe PDF
  548.56 KB
Eticheta energie electrica 2016

Energie electrică furnizată de S.C. Transformer Energy Supply S.R.L. în anul 2016
- Adobe PDF
  339.37 KB
Eticheta energie electrica 2015

Energie electrică furnizată de S.C. Transformer Energy Supply S.R.L. în anul 2015
- Adobe PDF
  334.37 KB
Eticheta energie electrica 2014

Energie electrică furnizată de S.C. Transformer Energy Supply S.R.L. în anul 2014
- Adobe PDF
  393.72 KB
Eticheta energie electrica 2013

Energie electrică furnizată de S.C. Transformer Energy Supply S.R.L. în anul 2013
- Adobe PDF
  402.82 KB
Eticheta energie electrica 2012

Energie electrică furnizată de S.C. Transformer Energy Supply S.R.L. în anul 2012
- Adobe PDF
  394.47 KB
Eticheta energie electrica 2011

Energie electrică furnizată de S.C. Transformer Energy Supply S.R.L. în anul 2011
- Adobe PDF
  397.16 KB
Legea energiei
Legea energiei 2012

Legea energiei electrice și a gazelor naturale
- Adobe PDF
  4.09 MB
Procedură schimbare furnizor
Ordin nr. 105 din 22 octombrie 2014

Ordin privind aprobarea Procedurii privind schimbarea furnizorului de energie electrică de catre clientul final
- Adobe PDF
  2.88 MB
Tarife transport
Ordin nr. 48 din 22 iunie 2017

Ordin privind aprobarea tarifului mediu pentru serviciul de transport si a tarifului pentru servicii de sistem si a pretului reglementat pentru energia electrica reactiva
- Adobe PDF
  958.08 KB
Tarife distribuție
Ordin ANRE nr. 26/2019

Ordin privind modificarea Ordinului președintelui ANRE nr. 199/2018 privind aprobarea tarifelor specifice pentru serviciul de distribuţie a energiei electrice și a prețului pentru energia electrică reactivă, pentru Societatea de Distribuție a Energiei Electrice Transilvania Sud S.A.
- Adobe PDF
  493.34 KB
Ordin ANRE nr. 25/2019

Ordin privind modificarea Ordinului președintelui Autorității Naționale de Reglementare în Domeniul Energiei nr. 198/2018 privind aprobarea tarifelor specifice pentru serviciul de distribuţie a energiei electrice și a prețului pentru energia electrică reactivă, pentru Societatea de Distribuţie a Energiei Electrice Transilvania Nord S.A.
- Adobe PDF
  1.1 MB
Ordin ANRE nr. 24/2019

Ordin privind modificarea Ordinului președintelui Autorității Naționale de Reglementare în Domeniul Energiei nr. 197/2018 privind aprobarea tarifelor specifice pentru serviciul de distribuţie a energiei electrice și a prețului pentru energia electrică reactivă, pentru Societatea de Distribuţie a Energiei Electrice Muntenia Nord S.A
- Adobe PDF
  1.13 MB
Ordin ANRE nr. 23/2019

Ordin privind modificarea Ordinului președintelui Autorității Naționale de Reglementare în Domeniul Energiei nr. 194/2018 privind aprobarea tarifelor specifice pentru serviciul de distribuţie a energiei electrice și a prețului pentru energia electrică reactivă, pentru societatea E-Distribuție Banat S.A
- Adobe PDF
  524.5 KB
Ordin ANRE nr. 22/2019

Ordin privind modificarea Ordinului președintelui Autorității Naționale de Reglementare în Domeniul Energiei nr. 195/2018 privind aprobarea tarifelor specifice pentru serviciul de distribuţie a energiei electrice și a prețului pentru energia electrică reactivă, pentru societatea E-Distribuție Dobrogea S.A.
- Adobe PDF
  492.04 KB
Ordin ANRE nr. 21/2019

Ordin privind modificarea Ordinului președintelui Autorității Naționale de Reglementare în Domeniul Energiei nr. 196/2018 privind aprobarea tarifelor specifice pentru serviciul de distribuţie a energiei electrice și a prețului pentru energia electrică reactivă, pentru societatea E-Distribuție Muntenia S.A.
- Adobe PDF
  1.08 MB
Ordin ANRE nr. 20/2019

Ordin privind modificarea Ordinului președintelui Autorității Naționale de Reglementare în Domeniul Energiei nr. 200/2018 privind aprobarea tarifelor specifice pentru serviciul de distribuție a energiei electrice și a prețului pentru energia electrică reactivă, pentru societatea Distribuție Energie Oltenia S.A.;
- Adobe PDF
  1.1 MB
Ordin ANRE nr 19/2019

Ordin privind modificarea Ordinului președintelui Autorității Naționale de Reglementare în Domeniul Energiei nr. 201/2018 privind aprobarea tarifelor specifice pentru serviciul de distribuţie a energiei electrice și a prețului pentru energia electrică reactivă pentru societatea Delgaz Grid S.A.
- Adobe PDF
  1.1 MB
Ordin nr.107 din 2016

Ordin pentru aprobarea tarifelor specifice pentru serviciul de distribuție a energiei electrice si a pretului pentru energie electrica reactiva, pentru Societatea E-Distributie Muntenia SA
- Adobe PDF
  485.16 KB
Ordin nr.108 din 2016

Ordin pentru aprobarea tarifelor specifice pentru serviciul de distribuție a energiei electrice si a pretului pentru energie electrica reactiva, pentru Societatea Enel Distributie Banat SA
- Adobe PDF
  481.34 KB
Ordin nr.109 din 2016

Ordin pentru aprobarea tarifelor specifice pentru serviciul de distribuție a energiei electrice si a pretului pentru energie electrica reactiva, pentru Societatea Enel Distributie Dobrogea SA
- Adobe PDF
  484.08 KB
Ordin nr.110 din 2016

Ordin pentru aprobarea tarifelor specifice pentru serviciul de distribuție a energiei electrice si a pretului pentru energie electrica reactiva, pentru Societatea CEZ Distributie SA
- Adobe PDF
  471.19 KB
Ordin nr.111 din 2016

Ordin pentru aprobarea tarifelor specifice pentru serviciul de distribuție a energiei electrice si a pretului pentru energie electrica reactiva, pentru Societatea EON Distributie Romania SA
- Adobe PDF
  483.17 KB
Ordin nr.112 din 2016

Ordin pentru aprobarea tarifelor specifice pentru serviciul de distribuție a energiei electrice si a pretului pentru energie electrica reactiva, pentru Filiala de Distributie a Energiei Electrice "Electrica Distributie Muntenia Nord" SA
- Adobe PDF
  515.58 KB
Ordin nr.113 din 2016

Ordin pentru aprobarea tarifelor specifice pentru serviciul de distribuție a energiei electrice si a pretului pentru energie electrica reactiva, pentru Societatea "Filiala de Distributie a Energiei Electrice Electrica Distributie Transilvania Nord" SA
- Adobe PDF
  530.03 KB
Ordin nr.114 din 2016

Ordin pentru aprobarea tarifelor specifice pentru serviciul de distribuție a energiei electrice si a pretului pentru energie electrica reactiva, pentru Societatea "Filiala de Distributie a Energiei Electrice Electrica Distributie Transilvania Sud" SA
- Adobe PDF
  531.69 KB
Alte acte normative
Ordin ANRE nr. 207/14.12.2018

Ordin privind stabilirea cotei obligatorii estimate de achizitie de certificate verzi aferenta anului 2019
- Adobe PDF
  579.16 KB
Ordin ANRE nr. 206/14.12.2018

Ordin pentru aprobare a contributiei pentru cogenerare de inalta eficienta si a unor prevederi privind modul de facturare a acesteia
- Adobe PDF
  634.55 KB
Ordin ANRE nr. 189/2018

Ordin privind obligația de informare a clienților finali prin intermediul interfeței informatice “Comparator al ofertelor-tip de furnizare a energiei electrice”
- Adobe PDF
  1.14 MB
Ordin ANRE nr. 181/2018

Ordin de aprobare a Procedurii privind regimul garanţiilor financiare constituite de către clienţii finali în favoarea furnizorilor de energie electrică şi pentru modificarea Regulamentului de furnizare a energiei electrice la clienţii finali, aprobat prin Ordinul preşedintelui Autorităţii Naţionale de Reglementare în Domeniul Energiei nr. 64/2014
- Adobe PDF
  2.27 MB
Ordinul 814

Condițiile generale asociate licenței pentru activitatea de furnizare a energiei electrice
- Adobe PDF
  223.14 KB
Ord. nr.177/2015, Procedura despagubiri electrocasnice casnici
- Adobe PDF
  4.68 MB
HG 219 din martie 2007

Hotărâre de Guvern din 2007 privind promovarea cogenerării
- Adobe PDF
  174.26 KB
Legea 220 din 2008

Legea 220 din 2008 privind energia regenerabilă
- Adobe PDF
  1.59 MB
Ordin nr. 35 din iunie 2013

Ordin privind procedura de soluționare a neînțelegerilor precontractuale
- Adobe PDF
  5.59 MB
Regulament de furnizare a energiei electrice la consumatori

ORDIN pentru aprobarea Regulamentului de furnizare a energiei electrice la clientii finali
- Adobe PDF
  17.94 MB
Ord 6_2017 Standard performanta

Standard performanta furnizare energie electrica
- Adobe PDF
  6.65 MB
MW

Trimite

A apărut o eroare de conectare la server! Cererea dvs. nu a putut fi trimisă.
Formular de înregistrare a unei plângeri
câmpurile marcate cu * sunt obligatorii

Date de identificare client
Nume*
(asa cum figureaza în contractul de furnizare)
Ex: SC FIRMA SRL (PJ) / POPESCU ION (PF) Cod client final*
(cod fiscal firmă / CNP)
Ex: ROxxxxxxxx (PJ) / CNP (PF) Cod identificare punct de măsurare / loc de consum*
(Număr POD/LC așa cum apare în procesul verbal/anexa la factură) Adresa de corespondență* Localitate* Cod poștal* Tel/fax* E-mail* Reprezentant legal*
Probleme reclamate
Data la care a apărut problema Indicaţi dacă problema a apărut pentru prima dată sau nu
Da Nu
Plângere în legătură cu Informații suplimentare Alte tipuri de probleme
Detalii cu privire la plângere

Cerințe client
Solicitare Alte tipuri de solicitări
Documente atașate
Selectați prin click pe butonul de mai jos maxim 3 fișiere pentru upload.
Formate acceptate: JPG, PNG sau PDF. Dimensiune maximă: 2 MB / fișier.
Selectați fișier

Cod verificare

Introduceți dedesubt codul de verificare de mai sus (click pe imagine pentru generarea unui cod nou).

Trimite

A apărut o eroare de conectare la server! Cererea dvs. nu a putut fi trimisă.
Compartimentul responsabil cu primirea si inregistrarea plangerilor
- Denumire: Relatii clienti
- Adresa: Loc.Ghimbav, DN1, Km.174+507, Cladirea WeltAuto, etj.1, Jud.Brasov,
- Program de lucru: 9:00 – 17:00
Telefon/fax, adrese de email dedicate primirii plangerilor:
- Telefon/fax: 0268.408824 / 0268.408878
- Adresa email: relatiiclienti@tesenergie.ro
Programul audientelor:
- Responsabil audiente: Ovidiu Clotea – Director Comercial
- Program audiente: marti 09:00 – 10:00 si joi 17:00 – 18:00
Categorii de plangeri / Solicitările / Sesizările / Plângerile / Propunerile pot fi în legătură cu:
- contractarea energiei electrice;
- facturarea contravalorii energiei furnizate;
- ofertarea de prețuri și tarife;
- continuitatea în alimentarea cu energie electrică;
- asigurarea calității energiei furnizate;
- funcționarea grupurilor de măsurare;
- informarea clienților în conformitate cu cerințele legislației în vigoare;
- modul de rezolvare a plângerilor la adresa furnizorului, cu privire la nerespectarea de către acesta a legislației în vigoare;
Termene de solutionare a solicitarilor, sesizarilor, propunerilor sau reclamatiilor

Dreptul clientului final de a apela la ANRE
În situația în care clientul final se consideră nemulțumit de modul de soluționare de către furnizor a plângerii sale, se poate adresa Autorității Naționale de Reglementare în domeniul Energiei sau poate apela la alte proceduri extrajudiciare de soluționare a plângerilor, sau instanței judecătorești competente.

Date contact ANRE:
- Adresa: București, sector 2, str. Constantin Nacu nr.3
- Telefon: 021 327 81 74, 021 327 81 00
- Fax: 021 312 43 65
- Email: anre@anre.ro
Solutionarea litigiilor
Litigiile care decurg din interpretarea și/sau executarea Contractului, care nu pot fi rezolvate pe cale amiabilă sau prin intermediul comisiei de soluționare a disputelor numită prin decizia președintelui ANRE, vor fi deduse spre soluționare instanței judecătorești competente.
Procedurile prealabile de soluționare a litigiilor apărute cu ocazia derulării Contractului nu sunt obligatorii, părțile se pot adresa direct instanței de judecată competente.

Acordarea compensatiilor:
Potrivit Standardului de performanță pentru activitatea de furnizare a energiei electrice, aprobat prin Ordinul ANRE nr. 6/2017, furnizorul plăteste, din propria inițiativă, clienților beneficiari de serviciu, casnici și noncasnici mici, compensații. Plata compensației se face în termen de 30 de zile de la data la care clientul este îndreptățit să primească compensații. În cazul clienților noncasnici mari, plata compensației se face la cererea scrisă a acestora, transmisă furnizorului în termen de 30 de zile calendaristice de la data la care se consideră îndreptățiți să o primească.

Activitatea de soluționare a plângerilor (an 2016)
Anexa 3 / Anexa 4 / Anexa 5

Activitatea de soluționare a plângerilor (semestrul I/2017)
Anexa 3 / Anexa 4 / Anexa 5

Formular de inregistrare a unei plangeri
Autoritatea Națională de reglementare în domeniul energiei

www.anre.ro
- Link extern
Operatorul pieței de energie electrică din România

www.opcom.ro
- Link extern
Compania Națională de Transport al Energiei Electrice

www.transelectrica.ro
- Link extern

Furnizare energie electrică

Adresa incetare furnizare energie electrica pe piata cu amanuntul

Etichetă energie electrică 2022

Etichetă energie electrică 2022

Etichetă energie electrică 2021

Etichetă energie electrică Transformer Energy Supply în 2021

Etichetă energie electrică 2020

Etichetă energie electrică Transformer Energy Supply în 2020

Etichetă energie electrică 2019

Etichetă energie electrică Transformer Energy Supply în 2019

Eticheta energie electrica 2018

Energie electrica furnizata de Transformer Energy Supply in 2018

Eticheta energie electrica 2017

Energie electrică furnizată de S.C. Transformer Energy Supply S.R.L. în anul 2017

Eticheta energie electrica 2016

Energie electrică furnizată de S.C. Transformer Energy Supply S.R.L. în anul 2016

Eticheta energie electrica 2015

Energie electrică furnizată de S.C. Transformer Energy Supply S.R.L. în anul 2015

Eticheta energie electrica 2014

Energie electrică furnizată de S.C. Transformer Energy Supply S.R.L. în anul 2014

Eticheta energie electrica 2013

Energie electrică furnizată de S.C. Transformer Energy Supply S.R.L. în anul 2013

Eticheta energie electrica 2012

Energie electrică furnizată de S.C. Transformer Energy Supply S.R.L. în anul 2012

Eticheta energie electrica 2011

Energie electrică furnizată de S.C. Transformer Energy Supply S.R.L. în anul 2011

Legea energiei

Legea energiei 2012

Legea energiei electrice și a gazelor naturale

Procedură schimbare furnizor

Ordin nr. 105 din 22 octombrie 2014

Ordin privind aprobarea Procedurii privind schimbarea furnizorului de energie electrică de catre clientul final

Tarife transport

Ordin nr. 48 din 22 iunie 2017

Ordin privind aprobarea tarifului mediu pentru serviciul de transport si a tarifului pentru servicii de sistem si a pretului reglementat pentru energia electrica reactiva

Tarife distribuție

Ordin ANRE nr. 26/2019

Ordin privind modificarea Ordinului președintelui ANRE nr. 199/2018 privind aprobarea tarifelor specifice pentru serviciul de distribuţie a energiei electrice și a prețului pentru energia electrică reactivă, pentru Societatea de Distribuție a Energiei Electrice Transilvania Sud S.A.

Ordin ANRE nr. 25/2019

Ordin ANRE nr. 24/2019

Ordin ANRE nr. 23/2019

Ordin ANRE nr. 22/2019

Ordin ANRE nr. 21/2019

Ordin ANRE nr. 20/2019

Ordin ANRE nr 19/2019

Ordin nr.107 din 2016

Ordin pentru aprobarea tarifelor specifice pentru serviciul de distribuție a energiei electrice si a pretului pentru energie electrica reactiva, pentru Societatea E-Distributie Muntenia SA

Ordin nr.108 din 2016

Ordin pentru aprobarea tarifelor specifice pentru serviciul de distribuție a energiei electrice si a pretului pentru energie electrica reactiva, pentru Societatea Enel Distributie Banat SA

Ordin nr.109 din 2016

Ordin pentru aprobarea tarifelor specifice pentru serviciul de distribuție a energiei electrice si a pretului pentru energie electrica reactiva, pentru Societatea Enel Distributie Dobrogea SA

Ordin nr.110 din 2016

Ordin pentru aprobarea tarifelor specifice pentru serviciul de distribuție a energiei electrice si a pretului pentru energie electrica reactiva, pentru Societatea CEZ Distributie SA

Ordin nr.111 din 2016

Ordin pentru aprobarea tarifelor specifice pentru serviciul de distribuție a energiei electrice si a pretului pentru energie electrica reactiva, pentru Societatea EON Distributie Romania SA

Ordin nr.112 din 2016

Ordin pentru aprobarea tarifelor specifice pentru serviciul de distribuție a energiei electrice si a pretului pentru energie electrica reactiva, pentru Filiala de Distributie a Energiei Electrice "Electrica Distributie Muntenia Nord" SA

Ordin nr.113 din 2016

Ordin pentru aprobarea tarifelor specifice pentru serviciul de distribuție a energiei electrice si a pretului pentru energie electrica reactiva, pentru Societatea "Filiala de Distributie a Energiei Electrice Electrica Distributie Transilvania Nord" SA

Ordin nr.114 din 2016

Ordin pentru aprobarea tarifelor specifice pentru serviciul de distribuție a energiei electrice si a pretului pentru energie electrica reactiva, pentru Societatea "Filiala de Distributie a Energiei Electrice Electrica Distributie Transilvania Sud" SA

Alte acte normative

Ordin ANRE nr. 207/14.12.2018

Ordin privind stabilirea cotei obligatorii estimate de achizitie de certificate verzi aferenta anului 2019

Ordin ANRE nr. 206/14.12.2018

Ordin pentru aprobare a contributiei pentru cogenerare de inalta eficienta si a unor prevederi privind modul de facturare a acesteia

Ordin ANRE nr. 189/2018

Ordin privind obligația de informare a clienților finali prin intermediul interfeței informatice “Comparator al ofertelor-tip de furnizare a energiei electrice”

Ordin ANRE nr. 181/2018

Ordinul 814

Condițiile generale asociate licenței pentru activitatea de furnizare a energiei electrice

Ord. nr.177/2015, Procedura despagubiri electrocasnice casnici

HG 219 din martie 2007

Hotărâre de Guvern din 2007 privind promovarea cogenerării

Legea 220 din 2008

Legea 220 din 2008 privind energia regenerabilă

Ordin nr. 35 din iunie 2013

Ordin privind procedura de soluționare a neînțelegerilor precontractuale

Regulament de furnizare a energiei electrice la consumatori

ORDIN pentru aprobarea Regulamentului de furnizare a energiei electrice la clientii finali

Formular de înregistrare a unei plângeri
câmpurile marcate cu * sunt obligatorii